「感謝」
先日、パソコン上のトラブルで、
カスタマーセンターに問い合わせしたところ、
とても丁寧に、教えて頂き、
あー、良かった!
と安心していたのも、束の間、
その直した箇所が、間違っていたというか、
私の考えてたことと、違っていて、
あせった!焦った!
することが、山盛りあって、
どうしようもなく、また、電話をしました。
今、相談する方も多く、また時間がかかってしまいました。
その時に、私が焦っていたので、
言葉も、キツく、
前の教えてくださった方の
やり方がどうして違っていたのか、調べてください、などと、
偉そうに言ってしまいました💦
そしたら、その時の対応の方が、
一応、今の段階では、
前の問題は解決したので、
その後のことは、
私がしっかり調べて、お伝えします。
と言ってくださいました。
そして、なんと、勤務時間以外のプライベートな時間に調べるというのです。
そ、そんな、それは、悪いので、
もう大丈夫ですと、言ったのですが、
優しい声で、いえ、お客様の問題を解決できれば嬉しいです!
というのです。
問題解決をして頂くのに、怒った自分は、どんなふうに考えたらいいのだろ?
また、自分をみつめることが出来ました。。。
日頃、全てのできごとは、
自分ごと、と思っていたのに、
あー修行が足らない💦
今回のことで、また、ひとつ、変われる自分になれました❣️
感謝です♡
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